Termos de uso

1. O serviço

O Okto Gestão é um sistema de gestão 100% web para assistências técnicas, prestadoras de serviço e locadoras de equipamentos, contratado por assinatura mensal. Cada empresa tem seu próprio banco de dados isolado.

2. Conta e responsabilidade

• A conta é da empresa cadastrada; o responsável administra os usuários dela.
• Credenciais são pessoais — mantenha-as em sigilo e ative a verificação em duas etapas quando disponível.
• Os dados cadastrados no sistema são de responsabilidade da empresa que os inseriu.

3. Teste grátis e pagamento

• O período de teste é gratuito e não exige cartão de crédito.
• Após o teste, o uso continua mediante assinatura do plano vigente, exibido na página inicial.
• Em caso de não pagamento, o acesso é suspenso — os dados são preservados pelo prazo da política de privacidade, e o acesso volta com a regularização.

4. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos pra manter o serviço disponível continuamente, com backups periódicos. Manutenções programadas são feitas preferencialmente fora do horário comercial. Suporte é prestado pelos canais indicados dentro do sistema.

5. Uso aceitável

É vedado usar o sistema pra atividades ilegais, tentar acessar dados de outras empresas, sobrecarregar deliberadamente a plataforma ou revender o acesso sem autorização. Violações podem levar à suspensão da conta.

6. Encerramento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento — o acesso permanece até o fim do período já pago. Antes do encerramento definitivo é possível solicitar a exportação dos seus dados.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade e a Política de cookies.